red

Red code

Serviciul Red Code presupune livrarea pana in ora 10:00 a zilei urmatoare ridicarii expedierii

Avand in vedere volumele mari de expeditii estimate pentru acest sfarsit de an, din 18.11.2016  FAN Courier suspenda serviciul RED CODE pe o perioada nedeterminata.

 

Sunt acceptate pentru acest tip de serviciu expedieri care indeplinesc in mod OBLIGATORIU urmatoarele conditii:

  • colete de pana la maxium 5 kg (nu sunt acceptate coletele de volum);
  • colete care au destinatia intr-una din agentiile FAN Courier din aceasta lista;
  • nu sunt acceptate expedierile cu plata la destinatie decat cu o confirmare a destinatarului (prin telefon, fax, email);
  • clientul expeditor va semna pe AWB in momentul ridicarii (confirma acceptarea conditiilor FAN Courier).

 

PROGRAM

  • Ora maxima de ridicare a coletului este ora 15.00 (valabila pe intreg teritoriul Romaniei). In Bucuresti comenzile se inregistreaza pana la ora 17:30.
  • Serviciul este valabil de Luni pana Sambata inclusiv (cele cu data de expediere Vineri se vor livra Sambata, iar cele cu data de expediere Sambata se vor livra Luni).

Acoperire

  • Serviciul este disponibil pe relatia Bucuresti – tara sau tara – Bucuresti si la nivel national intre anumite Agentii FAN (pentru detalii poti contacta departamentele Comenzi sau Customer Service).
  • Sunt valabile livrarile care au destinatia intr-una din Agentiile FAN Courier, unde este disponibil serviciul Red Code. Pentru lista click aici.

Greutate si dimensiuni

  • Maximum 5kg.
  • Nu sunt acceptate colete cu volum.

 

Taxe transport

Se anuleaza taxa de transport sau suma incasata cash in urmatoarele cazuri:

  • Neefectuarea livrarii pana in ora 10:00
  • Cazuri de forta majora sau cazuri care exclud FAN Courier

NU se anuleaza taxa de transport in urmatoarele cazuri:

  • Refuz de primire
  • Adresa gresita
  • Lipsa destinatar
  • Schimbare adresa de livrare

Optiuni disponibile:

Deschidere la livrare

Asigurare

Cont colector

Retur documente

EPOD / OPOD

Cum sa ambalezi corect? afla mai multe